数据收集和管理不是一个新趋势,但新技术极大地改善了收集、存储和分析客户数据和个人信息的机会。移动设备、互联网连接设备和应用程序的爆炸式增长极大地增加了数据收集的机会。随着数据的收集,公司和组织可以利用这些信息来开发产品和服务,改进营销和沟通,或者将信息货币化。
它是如何发展的
IFLA的趋势报告《乘风破浪还是乘风破浪?》以电子书为例,清楚地说明了这一趋势:“简单地读一本电子书就可以揭示很多关于你的信息。完成一章要花多长时间,你最喜欢的部分,你阅读的速度和连贯性,以及你下一步可能要借什么或买什么。在一个日益建立在‘信息挖掘’基础上的经济体中,这种数据对出版商、发行商和作者都有很大的价值。”[1]电子书只代表了一个机会,在海洋的新技术,使数据收集。视频流服务Netflix分析观众数据,找出某一特定系列的哪一集在观看后说服了70%的观众完成了整个一季——数据洞察可能会改变该系列的制作或发布方式,以最大限度地提高观众的兴趣和投入[2谷歌、Facebook和其他网络应用等已有资源已经利用了数据收集的机会。新兴技术包括可穿戴设备、大规模在线开放课程(mooc)、电子商务、电子商务、电子商务等物联网,更多的公司将提供额外的机会。
许多人明知产品和服务会收集数据,甚至需要分享大量的个人信息(Facebook,活动跟踪设备等),却认为使用这些技术的好处值得分享。计算机算法可以利用数据来确定哪些信息将被显示给特定用户(搜索结果、推荐、建议内容),根据这项技术确定的用户想要或需要看到的内容,创造不同的体验。[3.]随着个人越来越关注信息如何被监控或货币化,人们的担忧也在上升[4]
学校、学区和州的数据收集和使用可能变得尤为重要。随着学校使用技术工具跟踪学生数据,学生记录变得更加永久和全面的机会——包括人口统计信息(种族、种族、收入水平)、成绩和考试成绩、行为和纪律记录、病史、心理健康,残疾——也会增加年轻人的信息被跟踪、分析和分享的机会[5]
随着数据的蓬勃发展,使用“大数据”的机会出现了。在他们的书中,大数据,作者Viktor Mayer Schonberger和Kenneth Cukier说,“大数据是指人们可以在大范围内做的事情,而不是在小范围内做的事情,以获取新的见解或创造新的价值形式,改变市场、组织、公民和政府之间的关系等等。”[6]许多企业、政府和非营利组织都将大数据视为进行更多基于证据的决策和决策的机会[7]大数据在社会创新中的应用——解决贫困、健康和教育等问题——可能会因为缺乏数据收集标准、收集的数据分散、难以跨机构和组织协作以及IT资源不足而受到挑战[8]像苹果这样的新程序研究工具包为研究人员提供收集参与者同意书、进行调查和向研究参与者分配任务的工具,所有这些工具都通过苹果流行的iPhone、苹果手表、iPad和iOS配件提供[9]
随着数据被视为更有价值,新的商业模式可能会出现。总体而言,数据可用于指导或建议其他产品和服务。在光谱的一端,数据可能会产生基于购买或使用习惯知识的商品或服务的可变定价模型;另一方面,利润可以与帮助开发产品或服务的个人数据提供商分享[10]
为什么重要
库的例子
你们图书馆在数据服务方面有创新吗?拜托让我们知道.
笔记和资源
[1] “IFLA趋势报告:乘风破浪还是被潮水淹没”,国际图书馆协会联合会,2017年更新,可从http://trends.ifla.org/.
[2] “Netflix的内部分析揭示了当观众迷上这部连续剧时,ArsTechnica,2015年9月24日,可从http://arstechnica.com/the-multiverse/2015/09/netflix-internal-analysis-....
[3] “趋势报告:动荡世界的快照”【2014年8月19日讨论稿】,政策革命!倡议,美国图书馆协会,2014年出版,可从宝博网址http://www.districtdispatch.org/2014/08/understanding-turbulent-world-develop-library-policy-agenda/.
[4]“IFLA趋势报告:乘势而上或被困在潮流中”,国际图书馆协会联合会,2017年更新,可从http://trends.ifla.org/.
[5] 瓦莱丽·施特劳斯说:“收集到的关于你孩子的惊人数据,华盛顿邮报,2015年11月12日,可从https://www.washingtonpost.com/news/answer-sheet/wp/2015/11/12/the-aston....
[6]大数据,Viktor Mayer Schonberger和Kenneth Cukier,(纽约:Houghton Mifflin Harcourt,2013),第10页,可从https://www.amazon.com/Big-Data-Revolution-Transform-Think/dp/0544227751/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1528993921&sr=8-3&keywords=big+data.
[7]“IFLA趋势报告:乘势而上或被困在潮流中”,国际图书馆协会联合会,2017年更新,可从http://trends.ifla.org/.
[8]“社会创新大数据”,Kevin C. Desouza和Kendra L. Smith,斯坦福社会创新评论, 2014年夏季,从http://www.ssireview.org/articles/entry/big_data_for_social_innovation.
“苹果扩展研究工具包到自闭症,癫痫和黑色素瘤研究,”Romain Dillet,科技博客,2015年10月15日,可从http://techcrunch.com/2015/10/15/apple-expands-researchkit-to-autism-epi....
[10] “IFLA趋势报告:乘风破浪还是被潮水淹没”,国际图书馆协会联合会,2017年更新,可从http://trends.ifla.org/.
[11] “等等。停下。什么是影印?我们图书馆学生咨询委员会的三个观点,“布莱恩·马修斯,高等教育编年史, 2014年9月10日http://chronicle.com/blognetwork/theubiquitouslibrarian/2014/09/10/wait-stop-what-is-a-photocopy-three-insights-from-our-library-student-advisory-board/.
[12]展望图书馆未来第一及第二阶段:报告全文, Ipsos MORI和Shared Intelligence, (South England: Arts Council England, 2013),可从https://www.artscouncil.org.uk/sites/default/files/download-file/Envisioning_the_library_of_the_future_phases_1_and_2_full_report.pdf.
[13] “开源数据是先进互联网经济的唯一出路,”大卫·洛威说,科技博客(2015年9月25日)http://techcrunch.com/2015/09/25/open-sourcing-data-is-the-only-way-forw....
[14]NMC地平线报告- 2014图书馆版,新媒体联盟,(奥斯汀:新媒体联盟,2014),可从http://cdn.nmc.org/media/2014-nmc-horizon-report-library-EN.pdf.
[15]NMC地平线报告- 2014图书馆版,新媒体联盟,(奥斯汀:新媒体联盟,2014),可从http://cdn.nmc.org/media/2014-nmc-horizon-report-library-EN.pdf.
“流媒体音乐的真正魔力在于它产生的数据,”John Paul Titlow,快公司,2014年9月11日,从http://www.fastcolabs.com/3035552/elasticity/the-real-magic-of-streaming-music-is-the-data-it-generates.
[17] “数据可以保存音乐,”布拉德·豪根说,科技博客(2015年2月17日)http://techcrunch.com/2015/02/17/data-will-save-music/.
[18]2020年未来工作技能,Anna Davies,Devin Fidler和Marina Gorbis,(菲尼克斯:凤凰城大学研究院未来研究所,2011),可从http://www.iftf.org/futureworkskills/.
[19]2020年未来工作技能,Anna Davies,Devin Fidler和Marina Gorbis,(菲尼克斯:凤凰城大学研究院未来研究所,2011),可从http://www.iftf.org/futureworkskills/.