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促使此文件需要的是什么？|协助和咨询|定义
促使此文件需要的是什么？
在2016年选举之后，据报道的美国图书馆犯罪犯罪飙升。因此，关于仇恨言论的问题，图书馆中的第一个修正案和顾客行为正在升级。美国图书宝博网址馆协会的智力自由办公室和多样性，识字和外展服务办公室已准备好这些资源，为图书馆员提供额外的指导，并在仇恨和不容忍下努力努力。
该资源侧重于公共图书馆，学术界和学校。虽然私营机构没有持有第一次修正案的法律要求，但鼓励自由表达和尊重的原则。在文档的“特殊考虑因素”部分中概述了每个设置的独特方面。
“由于起源，年龄，背景或意见，不应拒绝或删节图书馆的权利。”
- 第五条，图书馆权利法案
该陈述从图书馆权利法案建立了平等的访问，作为基本用户权限。但是，重要的是要认识到，每天都会影响历史不公平，微不足道，权力和特权（白特权，性别特权，能够拥有身体特权等）。这可能会在与颜色，移民，难民和女同性恋，同性恋，双性恋，跨性别的人，同性恋，双性恋，跨性别和奇怪（LGBTQ +）社区的政策，访问或直接互动中发挥负面偏见。创建包容性空间需要正在进行的教育，讨论和开发图书馆人员和社区服务。
本指南可以由图书馆使用，因为它们会在工作人员和社区内发起对话。该指南分为三个部分：
- 主动准备（我可以采取哪些战略步骤准备在仇恨行为情况下在图书馆内发生？）
- 回应事件（如果仇恨行为针对我，同事或赞助人，我该怎么办，我如何随访？）
- 满足社区需求（如何在历史上边缘化的角度识别和支持所有观点时平衡所有视点的访问？）
每个部分都以与仇恨行为和自由言论相关的ALA收到的问题列表，其次是在仇恨事件之前，期间和之后考虑的陈述。每个部分都以关于如何支持图书馆人员和顾客的建议结束。本文件不应被解释为法律建议，但可以在图书馆需要寻求法律建议或咨询执法部门时提供洞察力。如果需要法律咨询或专家援助，您或您的图书馆应寻求合格的法律专业人士的服务。
语言的注意事项：在本文中，我们使用“历史上边缘化”的术语来指的是在美国背景下具有并继续体验压迫的社区。我们认为这是一个不完美的术语，并选择将其用完，因为我们觉得最好突出积极的角色机构，包括有时的图书馆，已经在坚持不公正。随着语言的发展和法律变更，本文件将继续更新。此资源并不意味着为可能出现的事件提供建议 - 随着情况和反应的情况，基于每个独特的社区及其成员 - 但它是在所有类型的库中发起讨论的起点。
协助和咨询
员工智力自由办公室和多样性，识字和外展服务办公室可以回答问题或向图书馆员，受托人和教育工作者提供帮助，了解工作场所讲话，赞助人行为，讨厌犯罪，并应对仇恨言论或可恶行为。协助领域包括政策制定和员工培训。查询可以通过电子邮件定向diversity@ala.org.那oif@ala.org.或者通过电话或在1-800-545-2433的电话。
定义
以下部分提供了与可恶行为，公平，多样性和包容有关的重要条件的定义和背景。它还提供了围绕仇恨行为的法律框架的介绍。这不是一个全面的清单。它旨在为文档后面讨论的术语和概念提供基线。
多样性
多样性可以定义为人们既有相同的方式的总和。可见的多样性通常是外部的属性或特征。然而，多样性超出了我们选择定义为“隐形”分集的内部特征的外部特征。无形的多样性包括那些不容易看到的特征和属性。当我们认识到，价值和拥抱多样性时，我们识别，重视和拥抱每个人的独特性。
公平
公平与正规平等不一样。正式平等意味着同样。另一方面，股权假设差异并考虑到差异，以确保公平的进程，最终，公平（或公平）结果。股权认识到，在获取教育和就业机会的情况下，有些群体是弱势群体，因此，在许多组织和机构中持代表性或被边缘化。该排斥的影响经常在组织政策，做法和程序中全身徘徊。因此，公平意味着通过改善弱势群体的条件来增加多样性。
骚扰
骚扰是不受欢迎的，不受欢迎的，贬低，威胁或冒犯受害者的无法入狱的行为。骚扰可以采取多种形式，并具有严重的影响。一般来说，骚扰被定义为“基于种族，颜色，宗教，性别（包括怀孕），国籍，年龄（40或以上），残疾或遗传信息的不受欢迎的行为。”一个例子是，如果赞助人称为另一个赞助人的贬义评论。骚扰的复杂性和反射可能发生在图书馆中，并在工作人员，顾客和员工之间以及顾客之间进行。
刑事骚扰受州法律管辖，并定义为令人烦恼，威胁，恐吓，警报或让一个人担心安全的行为课程。
仇恨犯罪
仇恨犯罪不仅仅是言语;它是犯罪行为的犯罪行为或犯罪行为。出于收集统计数据，联邦调查局已经将仇恨犯罪定义为“针对罪犯，罪犯，宗教，残疾，性取向，种族，性别或性别认同的罪犯全部或犯罪的人或部分犯罪的刑事犯罪。”讨厌犯罪这也可以包括一个人的颜色或国家来源，是公开的行为，这些行为可以包括暴力反对人或财产，违反公民权利，阴谋，某些“真正威胁”和恐吓行为。最高法院已经坚持法律，以证明被告因受害者的种族，种族，身份或信仰而被证明是被告的目标而犯下严厉的惩罚。
仇恨犯罪并不只是影响一个人或对象;仇恨犯罪可能会影响整个社区，并造成敌意和异化的氛围。仇恨犯罪的例子包括与SwaStikas的图书馆浴室摊位的破坏，或关于LGBTQ +问题的库书的缺陷。
仇恨言论
仇恨言论在美国法律下没有法律定义，就像没有粗鲁，邪恶的想法，贬低言论或人们可能会谴责的任何其他言论的法律定义一样。但是，仇恨言论在“自由言论和自由美德的发展“作为”任何形式的表达，通过哪种形式，发言者打算诋毁，羞辱或煽动仇恨对一群人或一类人。“
在美国（与许多欧洲国家和加拿大相比），仇恨言论 - 无论是在图书馆内的口语，在印刷，在线或任何其他图书馆格式中如何 - 在第一次修正案下具有大量保护。有没有几类言论这在第一次修正案下是不受保护的，仇恨的言论不是其中。
可恶的行为
仇恨行为在种族，民族，国家起源，性取向，性别，性别认同，宗教信仰，年龄，残疾或严重疾病的基础上促进对人们的恐吓和仇恨。出于本文件的目的，仇恨行为不仅仅是一份声明;它可以持续和行为。可恶的行为往往不符合刑事骚扰或跟踪法规的标准。
以下视觉包括示例意味着帮助辨别仇恨语音，可恶行为和仇恨犯罪之间的区别，突出升级。
| 仇恨言论 | 可恶的行为 | 仇恨犯罪 |
|---|---|---|
| 基于仇恨的书面或口头侮辱或诽谤，例如“所有[种族，种族或性别诽谤]是犯罪分子。” | 由于他们的种族，种族，性别或性别认同，张贴与群体或运动目标人员的符号的传单;将玩具或材料定位成仇恨符号或威胁性的行为;在书籍页面中留下促进仇恨团体并讨厌讲话的小册子 | 与讨论运动相关的符号的破坏书或墙壁;由于他们的种族，宗教，信仰，性取向或其他身份而导致一个人的身体攻击或不需要的身体接触 |
包容
包容意味着所有个人都相当尊重的环境;非常有价值的技能，体验和观点;有同权限的资源和机会，可以充分促进组织的成功。
交叉口
交叉口指在边缘化社区生活经历中的多种身份和压迫系统和重叠的方式。该术语是1989年由法律学者KimberléCrenshaw创造的散文并用于突出性别，种族，能力和其他系统不能在彼此的真空中探索的方式。
边缘化
边缘化是指将人或组视为微不足道，“不足”或以其他方式的第二类的治疗。人们可能持有多个边缘化的身份（见上文“交叉点”），因此经历了复杂的障碍。边缘化身份的例子包括颜色的人，LGBTQ +社区的成员，难民和移民，以及残疾人。
微不足道
一种微不足道是一个有意或无意的互动，以沟通或加强敌对，压迫或偏见对边缘化群体的态度。该术语首次由Chester Pierce博士在20世纪70年代创造，并由Derald Wing Sue等人博士扩展。在2007年文章。
压迫
压迫可以被定义为“不公正或授权行使权力或权力”。压迫可能会发生各级通过努力保持特定群体的法律，他们继续受益，媒体表示或缺乏，以及边缘化社区的历史或声音的擦除。
特权
特权指这些个人或团体的方式直接且间接地从由该组设计和为该组设计的结构和机构提供更多的权力和获取权益的方式，以损害其他群体。“特权通常是那些拥有它的人看不见的。”
社会正义
社会正义指该过程和创建公平世界的目的。它涉及承认压迫性系统和机构，并积极努力拆除它们。目标是促进平等主义，无论种族，宗教，信条，色彩，性取向，性别身份和国家起源如何。